Report Button

Κόμβος Ενημέρωσης

Νέα

Cyta και ΜΤΝ οφείλουν να συνεργαστούν

Απαιτείται η σύσταση κοινού Κώδικα Δεοντολογίας για την προστασία των ανηλίκων χρηστών κινητών

Της Μιράντας Λυσάνδρου
Όταν πριν από μερικούς μήνες η Επίτροπος της ΕΕ για τις Τηλεπικοινωνίες, Viviane Reding, προέβη σε αυστηρή δήλωση εναντίον τριών χωρών μελών επειδή δεν έχουν ακόμη υιοθετήσει τον κώδικα δεοντολογίας για την προστασία των ανηλίκων κατόχων κινητών τηλεφώνων από ακατάλληλο περιεχόμενο (σεξ και βία κυρίως), μεταξύ των οποίων η Κύπρος, κάποιοι έσπευσαν να καθησυχάσουν ότι τα παιδιά μας προστατεύονται από τις εταιρείες. Κι όμως έρευνα του ?Π? καταδεικνύει πως γίνονται σπασμωδικά κάποιες κινήσεις προς την ορθή κατεύθυνση, όμως παραμένει γεγονός πως δεν υπάρχει εθνικός κώδικας για την προστασία των ανηλίκων όπως έγινε σε άλλες χώρες- όπως π.χ. στην Ελλάδα. Η εντύπωση που μας δίνεται είναι πως εκείνο που ενδιαφέρει τις εταιρείες κινητής είναι να αυξάνουν τη διείσδυσή τους και να πολλαπλασιάζουν τα κέρδη τους.

Το παράδειγμα της Ελλάδας
Στον κοινό κώδικα που υπέγραψαν όλες οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας της Ελλάδας, ένα μνημόνιο ουσιαστικά για την ασφαλέστερη χρήση του κινητού τηλεφώνου από παιδιά και νέους εφήβους, αναγνωρίζεται:
-Το κινητό τηλέφωνο αποτελεί έναν επιπλέον τρόπο παροχής περιεχομένου (εικόνες, βίντεο, μουσική, chat κλπ) το οποίο προσφέρεται και με άλλους τρόπους.
-Η σημασία της γονικής επίβλεψης, επομένως οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας πρέπει να καταβάλλουν προσπάθειες να παρέχουν στους γονείς εργαλεία και πληροφορίες για τη διευκόλυνση του έργου τους.
-Οποιεσδήποτε πληροφορίες ταξινόμησης περιεχομένου πρέπει να βασίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία και τα κοινωνικά πρότυπα ευπρέπειας και καταλληλότητας.
-Στα πλαίσια του ραγδαία αναπτυσσόμενου τεχνολογικού περιβάλλοντος της κινητής τηλεφωνίας, η αυτορύθμιση του κλάδου κινητής τηλεφωνίας μέσω τέτοιων μνημονίων είναι εκείνη που θα διασφαλίσει αποτελεσματικά την ασφαλέστερη χρήση κινητού από παιδιά και νέους εφήβους.
Πιο κάτω σημειώνεται επίσης πως οι πάροχοι έχουν έλεγχο στο περιεχόμενο που παράγουν οι ίδιοι, αλλά και σε εκείνο που προμηθεύονται από άλλους εφόσον έχουν σύμβαση με εκείνους.
Οι μηχανισμοί ελέγχου πρόσβασης που πρέπει να παρέχεται κι αναφέρονται στο μνημόνιο είναι: Περιεχόμενο κατάλληλο μόνο για ενήλικες δεν πρέπει να διατίθεται χωρίς να προσφέρονται ταυτόχρονα μηχανισμοί στους κηδεμόνες για έλεγχο της πρόσβασης. Επίσης κάθε πάροχος πρέπει να διερευνά τις δυνατότητες παροχής μηχανισμών που να μπορούν να χρησιμοποιούνται από τους γονείς για να διαμορφώνουν στην πρόσβαση των παιδιών σε υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω κινητού. για παράδειγμα φραγή ή φίλτρα ή και μηχανισμοί ελέγχου χρεώσεων.

Τι ισχύει στην Κύπρο
Στην Κύπρο ισχύει η φραγή των υπηρεσιών 900 και τετραψήφιων μηνυμάτων sms. Στην cyta η φραγή και αποφραγή παρέχεται δωρεάν και οι γονείς το οφείλουν στα παιδιά τους να προχωρούν σε αυτή τη διαδικασία. Στον οργανισμό Ισχύει επίσης η δυνατότητα καθορισμού μηναίου ορίου χρήσης ανά σύνδεση. Όμως όσον αφορά στους κατόχους καρτοκινητών αυτό δεν παρέχεται, κάτι που σημαίνει πως τα παιδιά δεν προστατεύονται με αυτό το μέτρο αφού τα πλείστα αγοράζουν προπληρωμένες κάρτες. Όπως επίσης μας πληροφόρησε η cyta στο Vodafone live! περιέχει και κάποιες υπηρεσίες που απευθύνονται σε άτομα άνω των 18 ετών και υπάρχει έλεγχος διότι υπάρχει κατηγοριοποίηση. Όμως η μόνη προστασία είναι η ένδειξη πως αυτές οι υπηρεσίες απευθύνονται σε άτομα άνω των 18 ετών και ζητείται επιβεβαίωση της ηλικίας του χρήστη πριν προχωρήσει στην αγορά. Εάν ένα παιδί επιβεβαιώσει πως είναι πάνω των 18 μπορεί εύκολα και άμεσα να εισέλθει στο ακατάλληλο περιεχόμενο. Μηχανισμοί φιλτραρίσματος για το διαδίκτυο μέσω κινητού δεν υπάρχουν (ούτε στη MTN).
Όσον αφορά στη MTN και αυτή πιστεύει πως εφαρμόζει ασφαλιστικές δικλίδες για αυτό το θέμα. Οι συνδρομητές (Pay Monthly 18 χρονών και άνω) κατά κανόνα δεν έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες 900, παρά μόνο εάν το ζητήσουν οι ίδιοι και εφόσον πληρώσουν προκαταβολή 170 ευρώ. Αυτό είναι ένα σύστημα πολύ καλύτερο από εκείνο που εφαρμόζει η cyta, που όμως δυστυχώς στις υπηρεσίες προπληρωμένης δεν ισχύει. Όσον αφορά στους μηχανισμούς φιλτραρίσματος για κινητό, η ΜΤΝ αναφέρει πως η πλατφόρμα της δεν μεταδίδει οποιοδήποτε περιεχόμενο για ενήλικες και οποιονδήποτε άλλο περιεχόμενο είναι σαφώς κατηγοριοποιημένο. Οι ανεξάρτητοι παροχείς περιεχομένου πρέπει, σημειώνει, να συμμορφώνονται με συγκεκριμένες αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις.
Αφού λοιπόν συγκλίνουν οι απόψεις των δύο παροχέων, γιατί δεν κάνουν και ένα μνημόνιο να μην διασύρεται το όνομα της Κύπρου; Και πρωτίστως φυσικά να προστατεύονται οι ανήλικοι κάτω από έναν κοινό κώδικα;



Χορήγηση μίας ή περισσοτέρων νέων αδειών κινητής τηλεφωνίας; Ενώπιον αυτού του ερωτήματος έχει παγώσει η διαδικασία για την αδειοδότηση των αδειών τηλεφωνίας. Σύμφωνα με τις πληροφορίες του «Π», το Τμήμα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών του Υπ. Συγκοινωνιών πιστεύει πως θα πρέπει να δοθεί όλο το διαθέσιμο φάσμα και να αποφασίσει η αγορά πόσες άδειες θα ενεργοποιήσει. Από την πλευρά του, το Γραφείο του Επιτρόπου Ρύθμισης Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων πιστεύει με βάση και τις έρευνές του πως πρέπει να δοθεί μία μόνο άδεια κινητής τηλεφωνίας για να προστατευτεί η αγορά. Εκείνος που θα πρέπει να αναλάβει ως διαμεσολαβητής σε αυτήν την κρίσιμη απόφαση είναι ο Υπουργός Συγκοινωνιών. Τη νέα άδεια κινητής τηλεφωνίας θα διεκδικήσει πρώτη η PrimeTel ώστε να μπει στο παιγνίδι του τετραπλού παιγνιδιού, δηλαδή της προσφοράς ενοποιημένων υπηρεσιών σύγκλισης (σταθερής τηλεφωνίας, κινητής τηλεφωνίας, ίντερνετ και τηλεόρασης). 'Αλλωστε, όπως ακούστηκε τελευταίως και στο συνέδριο Infocom, μόνο δύο με τρεις μεγάλες εταιρείες μπορούν να χωρέσουν στη μικρή αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών της Κύπρου και ο νέος παίχτης κινητής γνωρίζει πως με διείσδυση 128% στην κινητή δεν μπορεί να κάνει παιγνίδι μόνο σΆ αυτόν τον τομέα.

Σύμφωνα με έρευνα αγοράς του Επιτρόπου Ρύθμισης που έγινε πέρσι, το 94% των ερωτηθέντων δήλωσαν ικανοποιημένοι από το ποιοτικό επίπεδο των παρεχομένων υπηρεσιών. Σε ό,τι αφορά στις τιμές είναι επίσης οι πλείστοι ικανοποιημένοι: Επτά στους δέκα κατόχους κινητών δήλωσαν ικανοποιημένοι από το ύψος των τιμών των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας που παρέχονται στην κυπριακή αγορά (70%), ένας στους τέσσερις δήλωσαν μη ικανοποιημένοι (25%), ενώ ποσοστό 6% δεν μπόρεσε να απαντήσει στην ερώτηση, πιθανόν λόγω άγνοιας. Επίσης, εννέα στους δέκα κατόχους κινητού τηλεφώνου δηλώνουν ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση που λαμβάνουν από τους παροχείς. Ένας στους δύο κατόχους κινητού δήλωσε πως θα τον ενδιέφερε να λαμβάνει ενιαίο μηνιαίο λογαριασμό υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, σταθερής τηλεφωνίας, διαδικτύου και τηλεόρασης (50%), ενώ επίσης μεγάλο ποσοστό δήλωσε πως δεν ενδιαφέρεται για κάτι τέτοιο (44%).

Δεδομένων των πιο πάνω στοιχείων η αγορά δίνει την απάντηση στο πώς θα αξιοποιηθεί η νέα άδεια κινητής τηλεφωνίας. Μιλάμε για μία άδεια γιατί με μια βαθύτερη ανάγνωση των στοιχείων αυτό φαίνεται να ευνοείται.

Κωδικός άρθρου: 883806

ΠΟΛΙΤΗΣ - 12/07/2009, Σελίδα: 52